Удаление аккаунта и данных

Сервис «Выпили таблетки?» (бот @PillsTakenYetBot и приложение на телефоне). Оператор: ИП Улитин Павел Юрьевич.

Способ 1. В приложении

Откройте приложение (в Telegram кнопкой «Запустить приложение» в чате с ботом или на телефоне).
Нажмите шестерёнку настроек вверху справа.
Внизу нажмите «Удалить аккаунт», напишите слово «удалить» и подтвердите.

Данные стираются сразу.

Способ 2. В Telegram

Отправьте боту команду /delete и нажмите «Да, удалить всё». Данные стираются сразу.

Открыть бота Задать вопрос

Способ 3. Письмом

Если войти не получается, напишите на info@bozex.ru с темой «Удаление аккаунта». Укажите имя пользователя Telegram или опишите, как вы входили в приложение. Удалим не позднее 30 дней со дня письма (часть 5 статьи 21 закона № 152-ФЗ) и ответим, когда сделаем.

Написать письмо Задать вопрос

Что удаляется

аккаунт и способы входа, сеансы на телефонах;
лекарства, расписания, остатки и история приёмов;
профили людей, которых вы ведёте, вместе с их историей;
согласие на обработку сведений о здоровье и приглашения близких.

Если вы отмечали приёмы в профиле, который ведёт другой человек, эти отметки остаются у него без указания, кто отметил. Те, с кем вы связаны в «Семье», получат сообщение, что напоминания больше не идут.

Ночные резервные копии базы хранятся 7 дней и затем перезаписываются: через неделю после удаления ваших данных не остаётся и в них.